Continguts clau de la sessió
Quan analitzem les despeses a les empreses, una de les categories més importants són els viatges, només per darrere de matèries primeres i personal, categories que compten amb departaments i recursos dedicats.
En aquesta sessió abordarem els factors clau que impacten en aquesta partida, estructurant-los en quatre grans blocs: Tecnologia, Seguretat, Control i Anàlisi.
1. Tecnologia aplicada als viatges d’empresa
a. Plataforma d’autorreserva online davant de servei tradicional offline: avantatges i inconvenients
b. Digitalització en els viatges corporatius
c. Idoneïtat de l’autoreserva: quan sí i quan no
2. Seguretat, abans i durant el viatge
a. Anàlisi de la destinació prèvia al viatge
b. Geoseguretat durant el desplaçament: seguiment del viatger (Trip Care)
c. Trip Alert: gestió d’incidències en ruta i servei proactiu
3. Control en tots els aspectes del viatge
a. Seguiment de la política de viatges
b. Sistemes de reserva multicanal controlats per l’empresa
c. Servei continu 24/7 connectat amb el seguiment dels viatgers
4. Anàlisi: com hem viatjat i què hem de millorar
a. Tecnologia Power BI per a informes post viatge
b. Anàlisi d’estalvis potencials
c. Negociació amb proveïdors per generar estalvis directes
