De l’exploració a l’aplicació real de la IA a la relació amb clients.
Després d’una primera sessió centrada a compartir inquietuds, idees i primeres experiències, avancem cap a un enfocament més pràctic: com aplicar realment la intel·ligència artificial en els processos de relació amb clients i distribuïdors.
Aquesta segona sessió està pensada per a empreses que ja han iniciat el camí i busquen fer un pas més. Serà un espai de treball on compartir avenços, contrastar problemàtiques reals i aterrar solucions amb suport d’experts.
Posarem el focus en eines que ja estan funcionant, especialment en la gestió de dades i documentació , clau per entrenar agents intel·ligents i millorar l’eficiència en el servei i l’atenció al client.

